2 jours (14 h) - Modulable selon les besoins
Présentiel/Possibilité en visio
16 stagiaires maximum
Tarif : 1 680 €
Accessibilité : Me contacter
Objectifs
A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
- Définir et identifier les bases conceptuelles de l’entretien motivationnel.
- Mettre en place les outils et techniques de l’entretien motivationnel.
- Maîtriser les fondamentaux de l’entretien motivationnel, le changement, l’ambivalence, la résistance, la motivation au changement.
Public concerné
Toute personne, dans le cadre de son activité professionnelle.
Modalités d'évaluation
Evaluation formative pour s'assurer de l'acquisition des compétences tout au long de la formation.
Evaluation en fin de formation sous forme de QCM pour mesurer les acquis de la formation.
Programme de formation
Définir l’entretien motivationnel
· Caractériser l’entretien motivationnel : le partenariat, le non-jugement, l’altruisme, l’évocation
· Déterminer la méthode de l’entretien motivationnel : les processus, le déroulement, les compétences
Maitriser les composants d’une communication relationnelle efficace
· Développer l’écoute active
· Savoir questionner avec discernement
· Apprendre à recontextualiser
· Appréhender la reformulation
· Donner un feed-back valorisant
Démarche et outils pour préparer le changement
· Comprendre et mettre en œuvre les différentes composantes de la motivation
· Interroger sur les situations extrêmes pour maintenir et cadrer la motivation
· Faciliter la divergence et développer les contradictions entre objectif, valeur et comportement
· Réagir au discours-changement pour consolider la motivation au changement
· Susciter l’espoir et la confiance pour un développement futur et un engagement
· Développer la neutralité pour travailler l’ambivalence de la personne
Développer des stratégies gagnantes
· Évoquer la planification et tester
· Développer un plan de changement et tenir compte du discours-changement dans le processus de planification
· Renforcer l’engagement : écouter le langage de mobilisation, les intentions de mises en œuvre, l’engagement déguisé et explorer les réticences
· Soutenir le maintien dans le changement
Page actualisée le 31/01/2022.