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Savoir négocier

2 jours (14 h) - Modulable selon les besoins

Présentiel/Possibilité en visio

16 stagiaires maximum

Tarif : 1 450 €

Accessibilité : Me contacter



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Vous pouvez me contacter au 06.61.22.53.21 pour une formation personnalisée.



 

Objectifs

 

A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de :

- Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la relation avec l’autre

- Préparer ses négociations avec efficacité

- Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante



 

Public concerné

Toute personne devant gérer les relations humaines dans les situations courantes de la vie professionnelles



 

Modalités d'évaluation

Evaluation formative pour s'assurer de l'acquisition des compétences tout au long de la formation.

 

Evaluation en fin de formation sous forme de QCM pour mesurer les acquis de la formation.



Programme de formation

 Bâtir la relation

·       Comprendre l’autre

·       Établir la relation entre les acteurs

·       Renforcer l’efficacité relationnelle

·       Maîtriser la communication professionnelle

 

 La connaissance des autres

·       Analyser la demande

·       Comprendre les clients

·       Analyser l’acte d’achat des clients

 

 Appréhender la négociation 

·       Élaborer une stratégie de négociation

·       Concrétiser une vente

·       Préparer la négociation

 

 Négocier

·       Prendre contact et découvrir le client

·       Argumenter et traiter les objections

·       Conclure et assurer le suivi commercial

·       Négocier avec les particuliers

 

·       Négocier avec les professionnels



Page actualisée le 31/01/2022.

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