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Les modalités de déroulement, de suivi et d’évaluation des formations

En amont de la prestation

La formation se déroule en distanciel et/ou présentiel, aux dates et horaires indiquées dans la convocation, dans le respect de la prestation élaborée et adaptée à l’analyse des besoins du client et des stagiaires.

Lors de la conception, j'identifie les objectifs opérationnels précis adaptés aux publics bénéficiaires.

Un questionnaire de positionnement diagnostique les acquis du stagiaire.
72h avant la formation, les stagiaires reçoivent la convocation les informant des conditions de déroulement de la prestation, ainsi que le règlement intérieur et un livret d’accueil.

 

Il est remis aux stagiaires, un support de cours, et dans le cas d’une formation distancielle, un guide d’aide à la connexion à distance.

 

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LIVRET D'ACCUEIL_2022.pdf
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QUESTIONNAIRE AVANT LA FORMATION 2021.pd
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En début de formation

J'explique le déroulement de la formation et réalise un tour de table ou d'écran afin d’adapter la prestation en fonction des besoins des stagiaires.

J'accompagne les stagiaires pendant tout le processus pédagogique.

Je veille à ce que chaque stagiaire puisse poser ses questions afin de faciliter le transfert de connaissances.

Différents exercices et mises en application ont lieu tout au long de la formation permettant d’apprécier les acquis du stagiaire.

 

Un émargement est demandé à chaque stagiaire, pour chaque demi-journée de formation.


À l’issue de la formation

Un questionnaire d’évaluation des acquis et un sondage de la satisfaction sont soumis aux stagiaires.

Je transmets aux stagiaires le compte rendu des exercices, le livret pédagogique et une liste de ressources complémentaires adaptés.

 

Il sera également délivré à chaque stagiaire un certificat de réalisation de la formation.


Evaluation à chaud - fin de formation

Je collecte vos données personnelles (Nom – Prénom – Société) uniquement pour :

  • Connaître votre degré de satisfaction à l’issue de la formation que vous venez de suivre. Formulaire « Évaluation de satisfaction de formation ».
  • Apprécier la mise en pratique des formations suivies « Evaluation formation à froid à froid »
  • Réaliser un test de positionnement et adresser à votre structure des informations liées à l’accompagnement et à la formation que nous souhaitons mettre en place. Formulaire « Questionnaire Excel  » et « Questionnaire Word ».
  • Quiz – Outils que j'ai développés pour tester vos connaissances.

Vous pouvez adresser votre droit d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition à TFS ASSISTANTE, en écrivant à l’adresse :

TFS ASSISTANTE à l'attention de Christelle DANGLA - 15 rue la ronde des charmes - 33460 MACAU

Pour toute question, veuillez nous adresser un mail à tfsassistante@orange.fr, me contacter par téléphone au 06.61.22.53.21. Vous pouvez également consulter ma Politique de confidentialité des données.

Formulaire d'évaluation de satisfaction de formation à compléter à la fin de la formation

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSck1Hu2fKtJRUKi-C_w1TVCoMRHNwdlNEg2pAyiCZaSYslzow/viewform?usp=sf_link

 

Formulaire d'évaluation de formation à froid à compléter en fonction de la formation

 

Savoir négocier 

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfShI_ParadiP9uI5Eodf-zQoI5fZy6WywQ0HZviOo8IV6bMQ/viewform?usp=sf_link

 

Optimiser son temps et son organisation

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdYmxO-3CAkxINK8s79ySlMhEbaDwRO5RtB8cViWBxrPH0rSw/viewform?usp=sf_link

 

Perfectionnement secrétariat

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdHGU0RUcrq5fQe0o54bh5PLODKHUZ1p-tJ5161WzFoEinmZQ/viewform?usp=sf_link

 

Bien communiquer pour devenir performant

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSedE9DAOy-EGuKJSLX-YPUuNsrR7YkkCa2SQT1aElTyp1y69A/viewform?usp=sf_link

 

Connaître la législation d'une AI

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScnLatq-PfZt5_H0x0u2e7GoLM2ZWY__1A0fl-ijzGGkLCttw/viewform?usp=sf_link

Page actualisée le 31/01/2022

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