Présentation de TFS LC

TFS LC est un centre de formation et d’accompagnement professionnel certifié QUALIOPI, au titre des actions de formation et des bilans de compétences.

Le centre accompagne les entreprises, les directions des ressources humaines, les responsables formation, ainsi que les particuliers, dans leurs projets de développement des compétences, d’évolution professionnelle et de sécurisation des parcours.

Une structure issue d’un parcours construit dans la durée

Le centre a été créé en avril 2009 sous le nom TFS ASSISTANTE, avec pour objectif initial d’accompagner les organisations sur les questions de communication, d’organisation et d’efficacité professionnelle.

Au fil des années, l’activité s’est structurée et professionnalisée, avec une attention constante portée à la qualité des prestations, à la formalisation des processus et au respect du cadre réglementaire de la formation professionnelle.

Le 23 février 2023, l’organisme évolue et devient TFS LC, affirmant une identité davantage orientée vers l’accompagnement humain en contexte professionnel et le développement des compétences.

Certification et démarche qualité

Dans une logique volontaire de professionnalisation et d’amélioration continue, le centre a obtenu en 2019 la certification QUALIOPI, délivrée par l’organisme certificateur ICPF, accrédité par le COFRAC, au titre des catégories :

• actions de formation,

• bilans de compétences.

Cette certification atteste de la conformité des processus mis en œuvre aux exigences du Référentiel National Qualité et garantit un accompagnement structuré, transparent et conforme aux obligations réglementaires.

La direction et l’intervention du centre

Christelle Dangla est la fondatrice et directrice de TFS LC.

Forte de plus de 30 années d’expérience professionnelle dans les domaines de la communication, du management, de l’organisation et de l’efficacité professionnelle, elle assure directement :

• la direction et la coordination des activités du centre,

• la conception et l’animation des formations professionnelles,

• la réalisation des bilans de compétences,

• l’accompagnement des personnes dans leurs projets d’évolution professionnelle.

Cette organisation garantit une continuité pédagogique, une cohérence des accompagnements et un haut niveau d’exigence professionnelle.

Parcours et compétences mobilisées

Le parcours professionnel de la directrice est enrichi par des formations et certifications complémentaires, notamment en :

• Programmation Neuro-Linguistique (PNL),

• psychologie générale,

• approche orientée solution.

Ces outils sont mobilisés exclusivement dans un cadre professionnel, éthique et réglementé, au service du développement des compétences, de la réflexion professionnelle et de l’accompagnement des parcours.

Les accompagnements proposés ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

Une posture professionnelle claire

Les interventions menées par TFS LC reposent sur une posture fondée sur :

• l’écoute,

• la neutralité,

• la bienveillance,

• le respect des personnes et des organisations,

• la confidentialité des échanges.

Les actions s’inscrivent dans un cadre structuré, favorisant la prise de recul, l’autonomie et la mise en action, dans le respect des objectifs définis avec les bénéficiaires et les commanditaires.

Transmission et développement des compétences

Dans une logique de transmission et de professionnalisation, TFS LC intègre également un employé commercial en apprentissage, actuellement en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), placé sous la responsabilité de la direction.

Cette démarche s’inscrit dans la volonté du centre de contribuer au développement des compétences et à l’insertion professionnelle.

Les informations relatives aux formations, aux bilans de compétences, aux méthodes pédagogiques, aux modalités d’évaluation, à l’accessibilité, aux réclamations et au cadre réglementaire sont détaillées dans les rubriques correspondantes du site.

Page actualisée le 02/01/2026