Christelle Dangla, organisme de formations certifié Bordeaux Aquitaine
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Référent Santé Mentale

2 jours (14 h) - Modulable selon les besoins

Présentiel/Possibilité en visio

Format individuel.

Format groupe - Liste à fournir

Nb max de participant(e)s : 10

Tarif : 2 050 €

Accessibilité : Me contacter

Délai d’accès :
Le délai d’accès à la formation est communiqué après analyse de la demande et validation des modalités.
Il est généralement compris entre 2 et 6 semaines, selon le format retenu et les contraintes organisa-tionnelles.



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PROGRAMME REFERENT SANTE MENTALE.pdf
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Vous pouvez me contacter au 06.61.22.53.21 pour une formation personnalisée.



Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT)


 

Objectifs

 

À l'issue de la formation, le/la participant(e) sera capable de :

  • comprendre les enjeux de la santé mentale au travail et le cadre réglementaire ;
  • identifier les facteurs de risque et les facteurs de protection influençant la santé mentale ;
  • repérer les signes de souffrance psychique et les situations nécessitant une vigilance particulière ;
  • adopter une posture profes-sionnelle adaptée lors d'un premier entretien d'accueil ;
  • évaluer le niveau d'urgence d'une situation et orienter la personne vers les ressour-ces compétentes ;
  • identifier et mobiliser les acteurs internes et externes intervenant dans le parcours d'accompa-gnement ;
  • participer au développement d'une démarche de préven-tion et de promotion de la santé mentale au sein de son organisation.


 

Public concerné

Toute personne amenée à exercer ou à développer une mission de Référent(e) Santé Mentale au sein d’une entreprise, d’une collectivité, d’un établis-sement de santé, d’une association ou de toute autre organisation.



 

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation.




 

Modalités d'évaluation

Evaluation formative pour s'assurer de l'acquisition des compétences tout au long de la formation.

 

Evaluation en fin de formation sous forme de QCM pour mesurer les acquis de la formation.

 

Questionnaire de satisfaction à chaud.

 

Questionnaire à froid (à 6 mois).



Programme de formation

Module 1 – Comprendre les enjeux de la santé mentale au travail

  • Définir la santé mentale et la santé psychique
  • Distinguer santé mentale, bien-être, souffrance psychique et trouble psychique
  • Comprendre que la santé mentale évolue au cours de la vie et selon les situations rencontrées
  • Identifier les représentations, préjugés et idées reçues associés à la santé mentale
  • Comprendre les effets de la stigmatisation sur les personnes et sur les collectifs de travail
  • Identifier les évolutions du monde du travail susceptibles d’influencer la santé mentale
  • Connaître les principales données relatives à la santé mentale au travail
  • Identifier les enjeux :
    • humains ;
    • sociaux ;
    • organisationnels ;
    • économiques ;
    • juridiques.
  • Comprendre les liens entre :
    • santé mentale ;
    • risques psychosociaux ;
    • santé au travail ;
    • qualité de vie et des conditions de travail.
  • Distinguer les trois niveaux de prévention

 

Module 2 : Le rôle, les missions et les limites du/de la Référent(e) Santé Mentale

  • Le positionnement du/de la référent(e)
  • Les missions du référent
  • Les limites de la mission du référent
  • La posture éthique
  • La formalisation de la mission

Module 3 : Identifier les facteurs influençant la santé mentale

  • Les facteurs liés à l’organisation et aux conditions de travail
  • Les six familles de facteurs de risques psychosociaux selon Gollac
  • Les facteurs individuels et environnementaux
  • Les facteurs de protection

 

Module 4 – Comprendre les principales situations de souffrance psychique

  • Le stress
  • Les troubles anxieux
  • Les troubles dépressifs
  • Les situations d’épuisement et de désenga-gement
  • Les conduites addictives
  • Le traumatisme psychique
  • Les troubles psychotiques
  • La crise suicidaire

 

Module 5 – Connaître le cadre réglementaire de la santé mentale au travail

  • Les obligations de l’employeur
  • Les obligations des salarié(e)s
  • Les responsabilités des managers
  • Les droits et dispositifs mobilisables
  • Les documents et démarches de prévention

Module 6 – Repérer les situations de souffrance psychique

  • Les signes observables :
    • Manifestations physiques
    • Manifestations émotionnelles
    • Manifestations cognitives
  • Les signaux au sein d'un collectif.
  • Les indicateurs organisationnels.
  • Utiliser une grille d'observation.

 

Module 7 – Accueillir une première parole

  • Préparer les conditions de l’échange
  • Adopter une posture d’accueil
  • Utiliser les techniques de communication adap-tées
  • Identifier la demande et le niveau de préoccupation
  • Les attitudes à éviter
  • Conclure le premier échange

 

Module 8 – Evaluer le degré d’urgence et orienter de manière adaptée

  • Distinguer les niveaux de situation
  • Conduite à tenir en situation urgente
  • Orienter en dehors d’une urgence
  • Le suivi de l’orientation

 

Module 9 – Identifier et mobiliser les ressources internes et externes

  • Les ressources internes
  • Les ressources de santé au travail
  • Les ressources de soins et d’accompagnement
  • Les acteurs institutionnels
  • Construire la cartographie des ressources
  • Travailler en réseau

Module 10 – Sensibiliser et promouvoir la santé mentale au travail

  • Définir les objectifs d’une action de sensibi-lisation
  • Adapter la communication
  • Concevoir des actions adaptées
  • Contribuer à la prévention collective
  • Évaluer une action de sensibilisation

 



Certification & attestation

Une attestation de fin de formation est remise à l’issue de l’action.



Page actualisée le 02/01/2026

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Prévenir le harcèlement & les violences au travail

 

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